لو ضاع.. طريقة استعادة كارت شحن عداد الكهرباء المفقود

تتعرض بطاقة الشحن الخاصة بعداد الكهرباء مسبق الدفع للفقد أو التلف في بعض الأحيان، ولحل هذه المشكلة وضعت وزارة الطاقة الكهربائية طريقة لاستعادة بطاقة الشحن من خلال مراكز التوزيع التابعة لها في الشركات التابعة.

ويستعرض صدى البلد لقرائه طريقة استعادة بطاقة تعبئة عداد الكهرباء مسبقة الدفع في عدة خطوات:

1- يتوجه المشترك مباشرة إلى شركة توزيع الكهرباء التابعة له لتقديم طلب للحصول على بطاقة شحن عداد كهرباء بدل تالف أو مفقود، المشكلة لا تتطلب كتابة أي تقرير، يكفي كتابة تأكيد كتابي. تشير إلى فقدان بطاقة شحن عداد الكهرباء.

2- يقوم المشترك بتقديم المستندات لشركة التوزيع الخاصة به للحصول على بدل بديل لبطاقة شحن العداد التالف أو المفقود، بما في ذلك بطاقة الهوية الوطنية وإيصال الشحن السابق أو رمز المشترك وتأكيد كتابي بفقدان بطاقة العداد. هناك العديد من الفروع التابعة لشركات توزيع الكهرباء التي تقدم نفس الخدمة ولكن تستغرق وقتا أطول.

3- يقوم الموظف المسؤول في شركة توزيع الطاقة الكهربائية بفحص المستندات المقدمة، وطلب الحصول على بطاقة شحن عداد كهرباء بدل تالف أو مفقود، ويتم دفع الرسوم المقررة.

4-بعد استكمال المستندات وتقديمها ومراجعتها من قبل الموظف المختص لدى شركة توزيع الكهرباء، يستغرق إصدار وتفعيل بطاقة الشحن للعداد من 25 إلى 30 دقيقة.

5- يدفع المشترك رسوم إصدار بطاقة تعبئة جديدة قدرها 45 جنيهًا إسترلينيًا بالإضافة إلى قيمة التعبئة التي يرغب المشترك في إضافتها إلى البطاقة، ومن الممكن تعبئة رصيد بأي قيمة تبدأ من 50 جنيهًا إسترلينيًا إلى 10.000 جنيه.

استعادة رصيد البطاقة المفقودة

يقوم الموظف المسؤول عن شركة التوزيع بالدخول إلى نظام العدادات لمعرفة قيمة الرصيد الموجود على البطاقة وبالتالي سيتم تواجده تلقائياً على البطاقة الجديدة.

مميزات عداد الدفع المسبق

1- التحكم في استهلاك الكهرباء مما يؤدي إلى تخفيض قيمة الفاتورة.

2- يمكن للعملاء مراقبة الاستهلاك والتحقق من مبلغ الفاتورة.
3- يستطيع العميل تحديد كمية الكهرباء التي يرغب بشرائها حسب إمكانياته
4- يظهر للمشترك البيانات والمعلومات التي يريد معرفتها مثل إجمالي الاستهلاك والرصيد المتبقي

نصائح للتعامل مع عداد الكهرباء مسبق الدفع

1- عدم الإمساك بغطاء العداد حفاظاً على سلامته.
2- عدم تجاوز رسوم العميل عن الحد المسموح به على العداد مما يؤدي إلى استنفاد الرصيد.
3- عند تركيب العداد عليك التأكد من وضع بطاقة شحن عداد الكهرباء داخل العداد ثم التأكد من أنه يعمل بشكل جيد.
4- يتم وضع بطاقة شحن عداد الكهرباء في العداد قبل عملية الشحن للتأكد من عدم وجود مشكلة وعدم ظهور رسالة بعدم إمكانية الشحن.

5- يجب الانتظار 15 ثانية بعد وضع البطاقة في العداد للتأكد من نقل البيانات بشكل صحيح.
6- عدم اختيار اليوم الأول من كل شهر للشحن منعاً للازدحام الشديد في مراكز الشحن.
7- الاعتماد على اللمبات المحفوظة في المنزل لتقليل استهلاك الكهرباء.
8- عدم ترك الأجهزة المنزلية متصلة بالكهرباء في المنزل لتقليل الاستهلاك.
9- لاختبار سلامة عداد الكهرباء يجب فصل جميع الأجهزة الكهربائية ثم قراءة العداد بعد 15 دقيقة من فصله.
10- عدم ترك شواحن الهواتف في مصدر الكهرباء لترشيد الاستهلاك